IKEA ostrzega, że w niektórych lustrach sprzedawanych przez tę sieć sklepów, mogą pękać mocowania. Takie lustro może spaść ze ściany.
Niektóre partie wyprodukowanych w Chinach luster ściennych do łazienki LETTAN, mogą stwarzać zagrożenie dla użytkowników. Jak informuje IKEA, pojawiły się informacje o przypadkach pękania mocowań utrzymujących lustro LETTAN na ścianie. W rezultacie lustro może spaść na podłogę. Sklep rozpoczął akcję naprawczą.
Sprawdź, czy nie masz jednego z luster, których numery podajemy poniżej. Ze względów bezpieczeństwa należy zdjąć je ze ściany i wymienić mocowanie na sprawne.
Jakie lustro może spaść?
Chodzi o następujące partie luster LETTAN:
- 30435303 LETTAN lustro 120×96,
- 60435269 LETTAN lustro 100×96,
- 80435305 LETTAN lustro 60×96,
- 80435310 LETTAN lustro 80×96,
z oznaczeniem dat produkcji do 2105 włącznie (rok-tydzień).
Mam takie lustro. Co robić?
IKEA rozpoczęła akcję naprawczą wadliwych mocowań do luster. Przedstawiciele sklepu apelują do wszystkich klientów, którzy kupili lustro LETTAN z wyżej wymienionej partii produkcji, aby przestali go używać i zamówili bezpłatne mocowania na wymianę. Wymiany mocowań można dokonać przez stronę internetową IKEA: https://www.ikea.com/pl/pl/customer-service/returns-claims/spareparts/ lub kontaktując się ze sklepem pod numerem telefonu 22 275 00 00. Zamówienie należy złożyć na odpowiednią liczbę części zamiennych o numerze katalogowym 139298/1.