IKEA ostrzega, że w niektórych lustrach sprzedawanych przez tę sieć sklepów, mogą pękać mocowania. Takie lustro może spaść ze ściany.

Niektóre partie wyprodukowanych w Chinach luster ściennych do łazienki LETTAN, mogą stwarzać zagrożenie dla użytkowników. Jak informuje IKEA, pojawiły się informacje o przypadkach pękania mocowań utrzymujących lustro LETTAN na ścianie. W rezultacie lustro może spaść na podłogę. Sklep rozpoczął akcję naprawczą.

Sprawdź, czy nie masz jednego z luster, których numery podajemy poniżej. Ze względów bezpieczeństwa należy zdjąć je ze ściany i wymienić mocowanie na sprawne.

Jakie lustro może spaść?

Chodzi o następujące partie luster LETTAN:

• 30435303 LETTAN lustro 120×96,
• 60435269 LETTAN lustro 100×96,
• 80435305 LETTAN lustro 60×96,
• 80435310 LETTAN lustro 80×96,

z oznaczeniem dat produkcji do 2105 włącznie (rok-tydzień).

Mam takie lustro. Co robić?

IKEA rozpoczęła akcję naprawczą wadliwych mocowań do luster. Przedstawiciele sklepu apelują do wszystkich klientów, którzy kupili lustro LETTAN z wyżej wymienionej partii produkcji, aby przestali go używać i zamówili bezpłatne mocowania na wymianę. Wymiany mocowań można dokonać przez stronę internetową IKEA: https://www.ikea.com/pl/pl/customer-service/returns-claims/spareparts/ lub kontaktując się ze sklepem pod numerem telefonu 22 275 00 00. Zamówienie należy złożyć na odpowiednią liczbę części zamiennych o numerze katalogowym 139298/1.