Z markami żyje się łatwiej. Nie musimy znać się na pralkach, odkurzaczach, komputerach czy aparatach cyfrowych. Wystarczy zdecydować się na wybór marki Bosch, Electrolux, Vobis czy Canon, by wolny czas przeznaczyć na sprawy przyjemniejsze niż porównywanie nieznanych produktów.
Uznane marki dają gwarancję jakości, kojarzą się z tradycją, stanowią uosobienie prestiżu, sugerują szlachetne pochodzenie wybranego wyrobu, albo też wywołują pozytywne skojarzenia w wyobraźni klientów.
Marki traktujemy jak dobrych znajomych, którzy pomagają nam poruszać się i podejmować decyzje w tym zawirowanym, skomplikowanym świecie. Zdarzają się jednak „dobrzy” znajomi, którzy potrafią wprowadzić nas w błąd. Natomiast w świecie marek wiele działań opiera się na mistyfikacji i manipulowaniu klientami.