Półki druciane do piekarników Framtid i Nutid sprzedawane w sklepach Ikea są niebezpieczne dla użytkowników.
O zagrożeniu poinformowała Ikea. Chodzi o to, że półki druciane stanowiące element wyposażenia piekarników Framtid i Nutid, wyprodukowanych we Włoszech, nie są dostatecznie szerokie i mogą wypadać z prowadnic podczas użytkowania piekarnika. Tym samym użytkownik może zostać poparzony.
Oto numery wadliwych artykułów:
- FRAMTID OV5 N piekarnik 60×60 czarny
- NUTID OV9 N piekarnik/wymuszony obieg powietrza/60×60 stal nierdzewna
- NUTID OV9 N piekarnik/wymuszony obieg powietrza/60×60 biały
Właściciele powyższych piekarników mogą bezpłatnie wymienić druciane półki. Przedstawiciele sklepu zaznaczają, że blachy do pieczenia mają prawidłową szerokość i nie podlegają wymianie.
Do 28 lutego Ikea nie otrzymała żadnych zgłoszeń o obrażeniach. Natomiast otrzymała dwa zgłoszenia o wypadaniu drucianych półek z prowadnic w trakcie używania piekarnika. Jedno zgłoszenie pochodzi z Austrii (Wiedeń), drugie z Francji (Paryż).
Na polskim rynku akcją objętych jest 280 sztuk półek drucianych. Akcją wymiany objęte są wyłącznie piekarniki z datą produkcji 1134-1150 (RRTT) i konkretne numery artykułów. Datę produkcji i numer artykułu znajdziemy na etykiecie wewnątrz piekarnika, blisko jego przedniej części przy otwartych drzwiczkach.
IKEA prosi klientów, którzy kupili piekarnik Nutid lub Framtid z datą produkcji 1134-1150 (RRTT), o kontakt z serwisem Whirlpool pod numerem telefonu 22 5844203 od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-20:00. Otrzymają oni nowe półki druciane, bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów.
Informacji na temat kampanii serwisowej udziela także Ikea (adres: Pl. Szwedzki 3, 05-090 Janki; tel. 22 334 45 55).