Czajniki elektryczne Tristar WK-1317 mogą być niebezpieczne dla użytkowników.
Sieć sklepów Kaufland, w którym były sprzedawane czajniki Tristar WK-1317, poinformowała, że podczas użytkowania wewnętrzne przewody czajnika mogą przetopić się przez obudowę podstawy.
Usterkę wykryto w czajnikach o numerze serii 0557-1317. Numer ten można znaleźć na srebrnej etykiecie na spodniej części podstawy. Czajnik został wyprodukowany w Chinach.
Posiadacze czajników WK-1317 o podanym numerze serii powinni zwrócić urządzenie do jednego ze sklepów Kaufland. Tam otrzymają zwrot kosztów zakupu. Nie trzeba mieć dowodu zakupu. Jeśli natomiast zwrot czajnika nie jest już możliwy, nie wolno go używać i należy poddać utylizacji.
Informacji związanych z kampanią serwisową udziela Kaufland Polska Markety Sp. z o. o. Sp. K. (adres: ul. Szybka 6 – 10, 50-421 Wrocław; tel.: 71 377 04 19, faks: 71 377 08 55). Dodatkowe pytania można kierować do działu serwisu firmy Tristar pod numerem 00800 333 00 888.