Sposób spędzania wolnego czasu, upodobania co do muzyki, kuchni – teraz takie nasze cechy producenci uwzględniają w badaniach zachowań konsumenckich, zamiast tradycyjnych kategorii: wieku, wykształcenia, miejsca zamieszkania, wysokości dochodów etc.
Psychografia, czyli tworzenie portretu psychologicznego konsumenta, akcentuje więc klienta, a nie produkt. Jaki jest portret polskiego konsumenta?